Это обзорная редакция. Обязательные условия содержит договор-оферта, который вы принимаете при оформлении подписки; при расхождении действует договор. Для покупок в мобильных приложениях действуют также разделы 3 и 4.
1. Сервис
Muzylo: сервис фоновой музыки для заведений: каталог оригинальных произведений (инструментальных и песен на тексты, написанные для Muzylo; песни звучат только в зонах, где включён вокал), генерация под заведение, расписание, плееры для браузера и мобильных устройств, центр соответствия.
2. Тарифы, пробный и льготный периоды
- Новый аккаунт получает 14 дней с возможностями тарифа Pro без привязки карты. Затем, если не выбран платный тариф, аккаунт переходит на бесплатный.
- Бесплатный тариф бессрочный: одна зона, 5 станций, без расписания, генерации и референсов.
- Платные тарифы оплачиваются помесячно или за год; годовая оплата стоит как 10 месяцев. Актуальные цены указаны на странице тарифов.
- Если платёж не прошёл, действует льготный период 14 дней со всеми функциями тарифа; затем аккаунт переходит на бесплатный тариф. Воспроизведение музыки при этом не прекращается.
- Оплата на сайте. Подписку на сайте продаёт наш реселлер Paddle.com, продавец по сделке (merchant of record): он принимает оплату, начисляет налоги и выставляет счёт, и к покупке также применяются его условия для покупателей. Подписка продлевается автоматически; отменить её можно в разделе «Оплата», она действует до конца оплаченного периода.
3. Подписка в мобильном приложении
- В приложениях Muzylo для iOS и Android владелец организации может оформить Solo или Pro через App Store, Google Play или RuStore. Покупку оформляет и списывает магазин с вашего аккаунта в нём; цена и валюта показываются в магазине перед покупкой и могут отличаться от цен на сайте.
- Автопродление. Подписка помесячная или годовая и продлевается автоматически: магазин списывает оплату за следующий период, если вы не отмените подписку до конца текущего (в App Store не позднее чем за 24 часа до конца периода). Отмена действует с конца оплаченного периода.
- Как отменить. Только в магазине, где оформлена подписка; удаление приложения или аккаунта Muzylo подписку не отменяет.
- iPhone или iPad: Настройки → ваше имя → Подписки → Muzylo → Отменить подписку. App Store
- Android: Google Play → значок профиля → Платежи и подписки → Подписки → Muzylo → Отменить подписку. Google Play
- RuStore: откройте приложение RuStore → Профиль → Подписки → Muzylo → отмените подписку. RuStore
- Возвраты по покупкам в приложении оформляет магазин по своим правилам (Apple, Google Play, поддержка RuStore). Мы не можем вернуть деньги за покупку в магазине.
- Пробный период Muzylo (14 дней Pro, раздел 2) начинается с созданием аккаунта и не требует покупки. Если магазин показывает пробный период или вводное предложение, его условия видны перед покупкой; неиспользованная часть бесплатного пробного периода сгорает, когда вы оформляете подписку.
- Зоны. Solo, купленный в приложении, покрывает 1 зону: у магазинов нет оплаты за количество. Для нескольких зон выберите Pro (до 5 зон) или оформите Solo на нужное число зон на сайте.
- Один способ оплаты. Организация платит либо на сайте, либо через один магазин. Тариф меняется и отменяется там, где он оформлен.
- Если магазин сообщает, что продление не оплачено, действует раздел 2: льготный период 14 дней, затем бесплатный тариф. Воспроизведение музыки при этом не прекращается.
4. Мобильные приложения и правила магазинов
Если вы установили приложение Muzylo из Apple App Store, пользование самим приложением регулирует также стандартное лицензионное соглашение Apple для приложений (Licensed Application End User License Agreement). Эти условия регулируют сервис Muzylo и подписку и действуют в дополнение к нему. Apple не является стороной этих условий и не отвечает за сервис Muzylo и его поддержку. Покупки в Google Play и RuStore регулируются также правилами этих магазинов.
5. Лицензия на воспроизведение
На время подписки вы получаете неисключительное право публично воспроизводить треки каталога Muzylo через плееры Muzylo в зарегистрированных заведениях и зонах, на территориях, указанных в сертификате. Нельзя скачивать, перезаписывать, распространять треки, использовать их в рекламе, видео и других произведениях или воспроизводить вне плеера Muzylo.
6. Возмещение претензий и его границы
Что входит:
- Каждый трек каталога Muzylo — оригинальное произведение (инструментальное или песня на текст, написанный для Muzylo), созданное или заказанное Muzylo, с записью о правах (движок, тип лицензии, время генерации, результаты проверки и модерации).
- Muzylo возмещает подписчику прямые претензии РАО/ВОИС, возникшие из публичного воспроизведения треков каталога Muzylo в этом заведении, в пределах условий договора, исключений и лимитов.
- История воспроизведения с идентификаторами записей о правах доступна как доказательство за период подписки.
Что не входит:
- Аудио, воспроизводимое не плеером Muzylo (радио, ТВ, телефоны сотрудников, файлы клиента).
- Воспроизведение вне территорий, указанных в сертификате, или вне периода подписки.
- Референсные треки, загруженные подписчиком (используются только музыкальные признаки, аудио удаляется).
- Живые выступления, DJ-сеты и мероприятия в заведении.
Сертификат и возмещение действуют в пробный период и в оплаченные периоды платного тарифа (Solo, Pro, Enterprise). На тарифе Free, после отмены или понижения тарифа они не действуют. Если платёж не прошёл, музыка продолжает играть в льготный период, но сертификат действует только до конца последнего оплаченного периода и снова действует, когда оплата пройдёт.
Сертификат описывает объём подписки Muzylo и не является юридическим заключением или оценкой претензий третьих лиц. Подробности на странице «Права и сертификат».
7. Референсы
Загружая референсы, вы подтверждаете, что вправе использовать эти файлы для такой цели. Мы извлекаем только музыкальные признаки и удаляем аудио в течение 24 часов.
8. Доступность
Мы стремимся к бесперебойной работе; плееры хранят офлайн-кэш, чтобы музыка играла при сбоях связи. Плановые работы проводим так, чтобы они не прерывали воспроизведение.
9. Прекращение
Вы можете отменить подписку в любой момент, и она будет действовать до конца оплаченного периода. Удалить аккаунт можно в любой момент: как это сделать. Вместе с аккаунтом удаляются организации, в которых вы единственный владелец; подписка такой организации, оплаченная на сайте, прекращается сразу и больше не продлевается, а подписку в магазине приложений нужно отменить в магазине (раздел 3). Мы можем приостановить доступ при нарушении этих условий, предварительно уведомив вас, кроме случаев злоупотреблений.
10. Контакты
Поддержка: [email protected]. Юридические вопросы: [email protected].